Tham khảo 4 bí quyết chốt sale trong môi giới BĐS cùng chuyên gia kinh doanh Địa Ốc Long Phát!!!
Trong kinh doanh bất động sản, để tìm kiếm được khách hàng tiềm năng đã là việc làm không dễ. Còn để đưa khách đến khâu cuối cùng – chốt sale càng khó khăn hơn gấp nhiều lần. Tuy nhiên, ở trong công việc nào hay lĩnh vực nào cũng có nghệ thuật chốt sale. Là một môi giới BĐS chuyên nghiệp, bạn nên học hỏi những bí quyết này.
- Kêu gọi hành động
Trong quá trình tư vấn cho khách hàng, nếu bạn chỉ đưa ra những thông tin về dự án đó thì tất cả sẽ trôi đi, khách hàng sẽ không cảm thấy có một yếu tố kích thích họ ra quyết định. Đây là tâm lý chung của khách hàng. Vì vậy, ngay từ trong tiềm thức của khách hàng, bạn luôn phải cho họ 1 lý do thuyết phục để mua ngay.
Chỉ cần một thông tin đúng và trúng thôi cũng trở thành bí quyết chốt sale trong môi giới BĐS. Thực tế có trường hợp, khách hàng muốn mua lắm rồi bạn chỉ cần chốt một câu nữa thôi là khách sẽ đặt cọc nhưng nếu để vuột mất cơ hội, khách hàng sẽ có nhiều thời gian suy nghĩ, đắn đo để từ chối bạn.
Chốt sale trong môi giới BĐS tưởng khó nhưng lại dễ nếu bạn có trong tay 4 bí quyết này
- Đừng để khách hàng có quá nhiều lựa chọn
Trong một nghiên cứu về tâm lý học đã chỉ ra rằng, nếu có quá nhiều lựa chọn thì lại thành ra ít. Khi ta có quá nhiều lựa chọn thì lại càng khó ra quyết định. Vì thế trong khâu chốt sale BĐS đừng để khách hàng có quá nhiều lựa chọn. Theo nghiên cứu, trong kinh doanh bạn chỉ nên có tối đa 3 lựa chọn cho mỗi sản phẩm và khách hàng sẽ ra quyết định tốt hơn. Đặc biệt, khách hàng có xu hướng chọn thứ trung hòa nhất.
Vì thế để việc chốt sale trở nên dễ dàng, ngay từ khâu tư vấn cho khách bạn chỉ nên tư vấn 3 sản phẩm khác nhau để khách hàng có thể đưa ra lựa chọn. Với cách làm này, bạn không những trở thành một người bán hàng chuyên nghiệp, tận tình trong mắt khách hàng mà còn chiếm được niềm tin của họ.
Tuy nhiên tuyệt chiêu chốt sale BĐS có hay đến mấy thì để nó trở thành vũ khí thực sự thì bạn cần dùng cả tấm lòng chân thành của mình thuyết phục họ.
- Chạm đến cảm xúc của khách hàng
Thường thì những thông tin về dự án BĐS sẽ là những thông tin khô cứng, bạn nên biến những thông tin này hấp dẫn hơn và liên kết với nhu cầu của khách hàng. Một trong những nghệ thuật chốt sale nữa đó là đánh trực tiếp vào cảm xúc của người mua BĐS. Trong quá trình tư vấn cho khách hàng, bạn hãy vẽ cho họ một bức tranh thực tế về ngôi nhà với những dịch vụ – tiện ích mà họ sẽ nhận được khi sinh sống. Một ngôi nhà mang lại nhiều lợi ích thiết thực, đáp ứng nhiều nhu cầu trong cuộc sống thay vì chỉ là nơi để ở. Hãy nhớ, để chốt sale BĐS hiệu quả nhất bạn nên đánh vào chính cảm xúc của khách hàng.
- Đánh lạc hướng
Khi bán nhà mà gặp phải khách hàng luôn muốn từ chối bạn nên làm thế nào? Trong trường hợp không có giải pháp cho vấn đề mà người mua quan tâm, bạn hãy sử dụng kĩ thuật đánh lạc hướng mối quan tâm của khách hàng. Lúc đó, bạn sẽ dễ dàng thuyết phục lại khách hàng.
Tuyệt chiêu chốt sale trong môi giới BĐS này là một cách giúp bạn hướng khách hàng mua trong vô thức. Đưa khách hàng trở thành chủ nhân căn nhà/ chủ đầu tư khôn ngoan là điều hiển nhiên. Đặc biệt cách làm rất hữu dụng đối với những khách hàng có tính sĩ diện cao.
Nếu luyện tập thành thạo 4 bí quyết này vào quá trình làm nghề, chắc chắn bạn sẽ thấy tự tin hơn rất nhiều. Hi vọng bài viết “Bí quyết chốt sale trong môi giới BĐS” từ chuyên gia bất động sản Công Ty Long Phát sẽ là những chia sẻ hữu ích giúp những môi giới BĐS mới vào nghề và cả những người có kinh nghiệm lâu năm có thêm thật nhiều kỹ năng, tuyệt chiêu trong chốt sale để liên tục mang về giao dịch thành công!
