Hệ thống quản lý chất lượng (Quality Management System – QMS) là một hệ thống hợp lệ hóa những quy trình, thủ tục và phận sự để đạt được các chính sách và tiêu chí về chất lượng
khái niệm hệ thống quản lý chất lượng QMS
Hệ thống điều hành chất lượng (Quality management system – QMS) là một hệ thống hợp thức hóa những quy trình, giấy tờ và nghĩa vụ để đạt được các chính sách và chỉ tiêu về chất lượng. QMS giúp điều phối và định hướng hoạt động của tổ chức, nhằm đáp ứng được khách hàng và những buộc phải chế định, cùng lúc nâng cao hiệu quả và năng suất hoạt động trên 1 nền tảng liên tiếp.
Phân loại hệ thống QMS
– Căn cứ vào nội dung, sở hữu các hệ thống quản trị chất lượng sau:
+ Hệ thống quản trị chất lượng theo công ty Quốc tế về Tiêu chuẩn hóa ISO 9000.
+ Hệ thống quản trị chất lượng toàn diện (Total Quality Management).
+ Hệ thống Quản trị chất lượng Q–Base dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
+ những hệ thống tiêu chuẩn về đảm bảo an toàn chất lượng thực phẩm: GMP, HACCP, SQF, ISO 22000.
+ Hệ thống quản trị chất lượng dành cho những doanh nghiệp cung cấp và lắp ráp ô tô và các doanh nghiệp cung cấp và lắp ráp linh kiện ô tô QS 9000.
+ Hệ thống quản trị chất lượng dựa trên việc đáp ứng những tiêu chí của giải thưởng chất lượng: có 3 mô hình tiêu chí giải thưởng chất lượng quốc gia đa dạng là: Giải thưởng Chất lượng Nhật Bản (Deming Prize), Giải thưởng Chất lượng Mỹ (Malcolm Baldrige National Quality Awards), Giải thưởng Chất lượng Châu Âu (Euro Excellence Model).
+ Một số hệ thống tiêu chuẩn quản lí khác: không phải là những tiêu chuẩn quản trị chất lượng nhưng có liên quan tới vấn đề chất lượng: ISO 14001, SA8000, OSHAS 18000, ISO 26000, Hệ thống quản trị an toàn thông tin ISO/IEC 27000.
– Theo cấp quản lí, hệ thống quản trị chất lượng bao gồm:
+ Hệ thống quản trị chất lượng của nhà nước: Nhà nước công ty một hệ thống quản trị chất lượng để thực hiện các chức năng bao gồm
-
Xây dựng các văn bản qui phạm pháp luật về chất lượng sản phẩm hàng hóa
-
Xây dựng và thực hiện những chương trình đất nước về nâng cao năng suất chất lượng
+ Hệ thống quản trị chất lượng của những doanh nghiệp, trong ấy sở hữu những doanh nghiệp
các công ty thực hiện những hoạt động quản trị nhằm đảm bảo và cải tiến chất lượng nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng. các hoạt động quản trị chất lượng của những tổ chức phải tuân thủ các yêu cầu của quản lí nhà nước về chất lượng.
>>> Xem thêm: phần mềm mes
Vai trò của QMS trong cung ứng
Thi hành hệ thống điều hành chất lượng ảnh hưởng đến mọi góc cạnh hoạt động của doanh nghiệp. từ ấy đem đến phổ biến lợi ích lớn to, bao gồm:
-
Đáp ứng bắt buộc của các bạn, giúp tạo ra niềm tin của người dùng vào đơn vị, nhờ đấy doanh nghiệp sẽ sở hữu phổ biến quý khách hơn, bán phổ quát hàng hơn và mang phổ quát quý khách quay lại hơn;
-
giải quyết được các yêu cầu của đơn vị, đảm bảo tuân thủ những quy định, cung ứng sản phẩm và nhà sản xuất theo cách thức hiệu quả nhất về chi phí và nguồn tài nguyên, tạo chỗ cho sự mở rộng, lớn mạnh và lợi nhuận;
>>> Xem thêm: phần mềm ERP
Để được tư vấn về các phương pháp nâng cao hiệu quả sản xuất, đặc biệt trong quản trị chất lượng thành phẩm, doanh nghiệp của bạn hãy liên hệ với chúng tôi qua số hotline để được các chuyên gia tư vấn chiến lược hàng đầu giải đáp: 092.6886.855